Wishing For the Cloths of Heaven

I have spread my dreams under your feet; Tread softly because you tread on my dreams. ~W.B.Yeats.

 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
07


Deal with It

因為設計節的關係所以最近找了非常多近代有名的圖像設計師的書籍與身世背景,也看了一些他們的創作理念。雖然我對於設計幾何圖形概念這種東西沒有底子,不過看他們的想法還是很有趣。這些設計師之所以有名,簡單來說就是看事情的方法非常不同。但無論是任何設計師,只要出過書或是被FAQ過的肯定都會被問到這個問題:

你怎麼處理難纏的客戶?

兩個不同年代但都是著名圖像設計師的Rand與Gill答案大同小異...不過他們似乎都認為不應該是客戶要屈就設計師,而是設計師應該運用自己的能力去滿足客戶。邊看不自覺就會想到之前看時尚服裝伸展台的時候,毒舌裁判就不斷對那些腦子只有ME ME ME又不斷抱怨自己的客戶爛的設計師說:如果你覺得客戶很笨,那你就得去說服他們!(當時覺得怎麼可能!笨蛋就是笨蛋啊~~~但這樣看來似乎所有的名設計師都是這樣爬出來的|||||)


Paul Rand

你得先問你自己是好的設計師還是爛的?如果你是爛設計師,那麼這問題就是無解。如果你是好的,就要看你遇到的是聰明還是愚笨的客戶。聰明的客戶還是有的,但如果你遇到笨的...答案其實只有一個:你要嘛接受,要不就別幹!
(OS:老師你好兇Q_Q)

Bob Gill

這位比較年輕而且非常善於處理客戶,他講得很中立也很順耳,重點是!我可以感覺到他對設計有強烈的熱愛。

設計師總是想要好的客戶,老在說這樣他就可以做出多好的設計。但好客戶根本不需要這種設計師,身為設計師卻有這種企圖兩者兼得的天真想法實在很奇怪。我從來都沒有跟愚蠢不懂事的客戶有問題,我喜歡教人,而且我相信這是設計師的職業技術之一。

沒有所謂的爛客戶,只有不好的設計師,而設計師的工作之一就是做好客戶可以接受的設計。我還滿想刮一頓那些執著想設計卻實際上什麼都不懂的人。這應該是非常有趣的過程。我不是騙子,我相信我可以貢獻給一位客戶想要表達的東西,但絕對不擅自臆測客戶想表達的事情。最好玩的地方就在發明出一個有趣的溝通態度,客戶是做鞋子或是奶油的專家,這就是一個對稱──他們是某領域的專家,而我是知道怎麼做的人。


Comments

Leave a Comment


Body